保修時間是很多人購買產品的終因素，尤其是像價格超過1萬元的蒸汽洗車設備，沒有保修的話很多人不放心，也不會下決心去購買的。蒸汽洗車機保修期現在有很多說法，有些說是一年，有的則說是兩年，很多真正購買蒸汽洗車機的用戶自己搞不清楚到底是多長時間，下面我們來聽聽專業(yè)生產蒸汽洗車機的廠家鄭州中久是怎么說的。

  蒸汽洗車機正常的保修期限是一年，無論是在網上還是在廠家附送的說明書中都清楚地標出這個時間限制，但這并不是完整的保修時間，在這條保修期后廠家還注明一個前提條件，用戶購買蒸汽洗車機之后，在一年的時間內只要向廠家反饋自己的使用視頻，就可以得到廠家提供的兩年保修服務。也就是說，若客戶按照廠家要求在規(guī)定時間內反饋規(guī)定的視頻內飾的話可以獲得兩年的保修服務。所以說，蒸汽洗車機保修是兩年時間。不過保修的內容跟很多客戶理解的還是有一定差別，保修范圍并不是像用戶理解的那樣是機器上的全部設備，在蒸汽洗車機使用過程中，有些消耗品是不提供保修服務的，比如蒸汽管和蒸汽槍，這兩個配件本身并不屬于機器本身質量范疇，我們都知道，現在市面上的耐高溫耐高壓材料都屬于消耗品，也就是在使用過程中由于承受高溫和高壓，蒸汽槍和蒸汽管會受到作用質量會一點點地下降，這個是必然的過程，它都有一個壽命的周期，包括在其他商品中消耗品都是不在保修范疇之內的。所以說，蒸汽洗車機完整的保修方案是蒸汽洗車機保修兩年，蒸汽槍和蒸汽管屬于消耗品不在保修范圍內。